Zendeskのエージェントヘルパー：スマートセンテンスオートコンプリート
Zendeskのためのエージェントヘルパーによって提供されるAI駆動の文のオートコンプリートで、カスタマーサービスエージェントを強化しましょう。各会話に適応するパーソナライズされた文の提案で生産性を向上させ、繰り返しのタイピングを減らし、一貫したブランドトーンを維持します。このSwifteqによるChromeアドオンは、前払いの投資を必要とせず、すぐに使用できるため、広範なAIモデルのトレーニングは不要です。
エージェントヘルパーは、エージェントがマクロを使用しているかどうかに関係なく、関連する文の補完を提供することで、チームの効率を向上させます。AIとディープラーニングを活用することで、Swifteqのツールは過去のヘルプデスクの会話を分析し、顧客メッセージに基づいて正確なオートコンプリート提案を提供します。サポート能力を向上させ、処理時間を短縮し、この直感的なソリューションで顧客満足度を高めましょう。
エージェントヘルパーの利点を直接体験するために、14日間の無料トライアルを利用してください。セットアップは迅速かつ簡単で、インストール、登録、AIモデルの初期化に数分しかかかりません。詳細については、Swifteqにお問い合わせください。
